EPM3–SMC行業守則及專業跟進流程
SMC運動心理教練作為一名助人者,要考慮到在面談服務牽涉的範疇中,如何專業處理與跟進。
特別是當出現一些兩難(Dilemma)的狀況,如何找出關鍵議題與可能引發的影響,而考難週全再作出處理,是SMC必須留意及重視的個人專業發展範疇。在課堂中,我們討論了幾個個案,包括正打算服食禁藥的網球員、一名士氣低落而向你投訴物理治療師的射擊隊男生、一位隱暪家人做手術的女運動員……
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有一些很重要的原則要時刻在意的,例如關係當中的誠信、對客戶完全的尊重、SMC自身能力的要求與限制及保密原則。這些原則,在EPM卓越面談的運作上,是非常重要的。
而EPM3課堂的下半節,我們探討個案接收流程(intake)。個案接收環節(intake session)是一個專業程序,但並非一個正規的EPM環節。Intake最重點是要決定究竟這個EPM的關係是否展開,而不是已經開始面談及處理面談需求。在Intake中技術層面最高的,是如何按照求助者的狀況陳述,嘗試找出1-3個可行的面談目標,而緊記,該目標必須要是SMC本人視為可控的目標,因為你要為你所定下的目標進行努力及予以達成。故此,千萬不要輕率,要確認你在知悉同意表第4項中所寫下的面談目標,望清楚,是否你能夠投入和問責的範疇。所以,面談目標最經常是Process Goals或者單一的Performance Goals,而較少是Outcome Goals。
EPM4將會延續專業跟進流程中的面談記錄法,及如何以面談激勵方式(motivational interviewing)處理非協力個案。
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